Caritas Sint-Jan en Maria

Privacyverklaring

Privacyverklaring

Caritas Sint-Jan en Maria

Caritas Sint-Jan en Maria hecht grote waarde aan de bescher­ming van uw privacy en de zorg­vul­dige omgang met uw per­soons­ge­ge­vens. Wij ver­werken uw per­soons­ge­ge­vens dan ook uit­slui­tend conform de Algemene Veror­dening Gege­vens­be­scher­ming (AVG) en andere toepas­se­lijke wet- en regel­ge­ving.

1. Wie is verant­woor­de­lijk voor de ver­wer­king van uw per­soons­ge­ge­vens?

De ver­wer­kingsverant­woor­de­lijke is:

2. Welke per­soons­ge­ge­vens ver­werken wij?

Af­han­ke­lijk van de relatie die u met ons heeft, kunnen wij de volgende per­soons­ge­ge­vens ver­werken:

  • NAW-gegevens (naam, adres, woon­plaats)
  • Contactge­ge­vens (tele­foon­num­mer, e-mail­a­dres)
  • Geboortedatum en -plaats (indien rele­vant voor hulp­ver­le­ning)
  • Bankreke­ning­num­mer (voor donaties, perio­dieke giften of uitke­ringen)
  • Gegevens over uw finan­ciële en/of per­soon­lijke situatie (voor beoor­de­ling hulp­vraag)
  • Gegevens over verleende hulp (soort hulp, datum, bedrag, bij­zon­der­he­den)
  • Pasfoto (uit­slui­tend bij vrij­wil­li­gers met publieke rol, met aparte toestem­ming)
  • IP-adres en cookiege­ge­vens (bij bezoek aan onze web­si­te)

Wij ver­werken geen bij­zon­dere per­soons­ge­ge­vens (zoals gegevens over ge­zond­heid, geloofs­over­tui­ging of ras) tenzij dat strikt nood­za­ke­lijk is voor de hulp­ver­le­ning en u daar expliciet toestem­ming voor heeft gegeven.

3. Voor welke doel­ein­den ver­werken wij uw per­soons­ge­ge­vens?

Wij ver­werken uw per­soons­ge­ge­vens voor de volgende doelen:

  • Het beoor­de­len en uit­voeren van hulp­vra­gen (cliëntdossiers)
  • Het ver­strek­ken van nood­hulp, voedsel­pak­ket­ten, finan­ciële bijstand of andere vormen van diaconale onder­steu­ning
  • Het administreren en verant­woor­den van donaties, giften en legaten (inclusief ANBI-rapportage)
  • Het werven, be­ge­lei­den en administreren van vrij­wil­li­gers
  • Het onder­hou­den van contact met donateurs, hulpvra­gers en belang­stel­len­den
  • Het voldoen aan wette­lijke ver­plich­tingen (bijv. Belas­ting­dienst, finan­ciële verantwoor­ding)
  • Het beveiligen en verbe­te­ren van onze web­si­te

4. Wat is de grond­slag voor de ver­wer­king?

Wij ver­werken uw per­soons­ge­ge­vens op basis van één of meer van de volgende grond­slagen:

  • Nood­za­ke­lijk voor de uit­voe­ring van een over­een­komst (hulp­ver­le­ning, vrij­wil­li­gers­over­een­komst)
  • Wette­lijke ver­plich­ting (bijv. finan­ciële admi­ni­stra­tie, ANBI-regels)
  • Gerecht­vaar­digd belang (bijv. fondsen­wer­ving, beveili­ging web­si­te)
  • Toestem­ming (bijv. voor nieuws­brief, publi­ca­tie foto’s) - u kunt deze toestem­ming altijd intrekken

5. Hoe lang bewaren wij uw per­soons­ge­ge­vens?

Wij bewaren uw gegevens niet lan­ger dan nood­za­ke­lijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Cliëntdossiers: maximaal 7 jaar na afron­ding hulp­ver­le­ning (of lan­ger indien wette­lijk vereist)
  • Donateursge­ge­vens: zolang u donateur bent + maximaal 7 jaar na laatste gift
  • Vrij­wil­li­gersge­ge­vens: zolang de over­een­komst loopt + 2 jaar daarna
  • Websitege­ge­vens (logs): maximaal 6 maan­den

6. Met wie delen wij uw per­soons­ge­ge­vens?

Uw per­soons­ge­ge­vens wor­den niet verkocht of verhuurd. Wij delen gegevens uit­slui­tend indien nood­za­ke­lijk:

  • Met het Bisdom ’s-Hertogen­bosch (voor centrale admi­ni­stra­tie of controle)
  • Met andere ker­ke­lijke in­stel­lingen (indien nodig voor hulpcoördinatie)
  • Met de Belas­ting­dienst (ANBI-verantwoor­ding)
  • Met ver­wer­kers die in onze opdracht werken (bijv. web­si­te­be­heer­der, boekhou­der, cloudop­slag) - met hen sluiten wij ver­wer­kers­over­een­komsten

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrek­king tot uw per­soons­ge­ge­vens:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectifi­ca­tie (correctie)
  • Recht op ver­wij­de­ring (‘recht om vergeten te wor­den’) - binnen de grenzen van wette­lijke bewaarplichten
  • Recht op beper­king van ver­wer­king
  • Recht op gegevensoverdraag­baar­heid
  • Recht van bezwaar

U kunt een verzoek indienen via [e-mail­a­dres] of schrifte­lijk via boven­staand adres. Wij behan­de­len uw verzoek binnen 4 weken.

8. Klachten

Mocht u onte­vre­den zijn over de wijze waarop wij met uw per­soons­ge­ge­vens omgaan, dan kunt u contact opnemen met ons. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autori­teit Per­soons­ge­ge­vens.

9. Wijzi­gingen

Wij kunnen deze privacy­ver­kla­ring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze web­si­te. Bij ingrijpende wijzi­gingen in­for­meren wij u actief.

Laatst bij­ge­werkt: 20 februari 2026

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.